I clienti abituati a un modello reattivo per la risoluzione dei problemi si aspettano che tu sia sempre disponibile in presenza di un'interruzione. In caso di interruzione dell’attività sarà tuo compito individuare e risolvere il problema nel minor tempo possibile. Le funzionalità di monitoraggio incluse in N-able RMM consentono di passare da un approccio reattivo a un modello proattivo, perché offrono una visione più completa rispetto ai clienti. Con la nostra soluzione, i clienti possono passare a un modello di servizi gestiti più proattivo. Individua in anticipo i problemi critici che potrebbero incidere sulle prestazioni, la connettività o le applicazioni essenziali degli utenti finali e intervieni proattivamente per risolverli senza un solo minuto di interruzione per i clienti.
Gli strumenti IT di cui hai bisogno in un'unica dashboard
A nessuno piace armeggiare con più componenti software. N‑able RMM offre un insieme completo di strumenti RMM per proteggere, gestire e migliorare i sistemi IT dei clienti, il tutto da una dashboard che mette in evidenza i problemi su cui i tecnici devono concentrare tempo ed energie.
Remote Monitoring
Monitora da remoto desktop, laptop, server e dispositivi mobile su sistemi operativi e piattaforme.
La soluzione include
Monitoraggio dei dispositivi di rete
Monitoraggio dei dispositivi di rete, inclusi switch, router e firewall, utilizzando il protocollo SNMP dalla dashboard di RMM.
La soluzione include
Esegui la manutenzione e risolvi i problemi senza alzarti dalla scrivania.
Ottimizza i criteri di gestione delle patch per prevenire attacchi informatici e ottimizzare le performance del sistema.
