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IT Monitoring by Solarwinds

Passa a un modello completamente gestito con monitoraggio e avvisi proattivi

I clienti abituati a un modello reattivo per la risoluzione dei problemi si aspettano che tu sia sempre disponibile in presenza di un'interruzione. In caso di interruzione dell’attività sarà tuo compito individuare e risolvere il problema nel minor tempo possibile. Le funzionalità di monitoraggio incluse in RMM consentono di passare da un approccio reattivo a un modello proattivo, perché offrono una visione più completa rispetto ai clienti. Con la nostra soluzione, i clienti possono passare a un modello di servizi gestiti più proattivo. Individua in anticipo i problemi critici che potrebbero incidere sulle prestazioni, la connettività o le applicazioni essenziali degli utenti finali e intervieni proattivamente per risolverli senza un solo minuto di interruzione per i clienti.

Gli strumenti IT di cui hai bisogno in un'unica dashboard

A nessuno piace armeggiare con più componenti software. SolarWinds RMM offre un insieme completo di strumenti RMM per proteggere, gestire e migliorare i sistemi IT dei clienti, il tutto da una dashboard che mette in evidenza i problemi su cui i tecnici devono concentrare tempo ed energie. 

  • Modelli di monitoraggio preconfigurati
  • Accesso remoto rapido e sicuro
  • Patch Management
  • Antivirus gestito
  • Protezione Web
  • Risk Intelligence relativa alle violazioni di dati
  • Backup e ripristino

 Remote Monitoring

Monitora da remoto desktop, laptop, server e dispositivi mobile su sistemi operativi e piattaforme.

La soluzione include

  • Avvisi e controlli delle performance
  • Monitoraggio della sicurezza
  • Compatibilità con Windows, Mac e Linux
  • Monitoraggio delle performance di rete
  • Monitoraggio dei dispositivi mobile
  • Monitoraggio macchina virtuale
  • Ruoli e autorizzazioni granulari
  • Automazione e azioni in blocco

 Monitoraggio dei dispositivi di rete

Monitoraggio dei dispositivi di rete, inclusi switch, router e firewall, utilizzando il protocollo SNMP dalla dashboard di RMM.

La soluzione include

  • Individuazione dei dispositivi di rete
  • Informazioni sugli asset
  • Monitoraggio di SNMP
  • Notifiche integrate

Accesso remoto

Esegui la manutenzione e risolvi i problemi senza alzarti dalla scrivania.

La soluzione include

  • Supporto più rapido a costi inferiori
  • Reportistica
  • Accesso in qualsiasi momento
  • Elenchi dei contatti

Gestione delle patch

Ottimizza i criteri di gestione delle patch per prevenire attacchi informatici e ottimizzare le performance del sistema.

La soluzione include

  • Automazione
  • Criteri e programmazione personalizzabili
  • Roll-back delle patch
  • Supporto per Exchange e Office 365
  • Sicurezza avanzata per i programmi vulnerabili
  • File system